据悉：春运火车票21日起开售，订票热线95105105，2010年1月30日开通。
1月21日起火车站将开售春运第一天（1月30日）发往全国各地的火车票了，票源紧张的福州往西南方向的四趟列车，目前已改为每人每次限售两张车票。 这四趟列车是：K804(福州到重庆北)、K392(福州到成都)、K478(福州到贵阳)和K30(福州到洛阳)。
火车站工作人员提醒：从1月30日起，福州火车站将执行铁道部的新规定，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前6小时，改签车票不晚于开车前；但团体旅客、因不可抗力或者伤、病(凭医院证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客和购买实名制车票的旅客，仍按《铁路旅客运输规程》的有关规定办理。当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天；因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票，不能再办理退票。目前退票时间仍是规定不得晚于开车前2小时。
此外，1月21日起动车组车票和直达车票预售期恢复为20天，其他普通列车车票的预售期仍为10天。福州火车站的售票窗口由原来的8：00改为7：30开窗售票。
2010年1月30日将开通统一订票热线95105105。（此前因技术原因，95105105曾改为95105106，现技术升级，确定订票热线最终修改为95105105。）
该电话订票系统从1月26日起到2月24日为试用期，试用运行时间：8：00—21：00，且拨打费用仅收本地通话费，试用期过后将实行全天候24小时受理电话订票业务。目前该系统有多个功能，如车票预订及取消、列车时刻表查询、票价查询、余票查询、区号查询、取票地点查询、系统使用说明等。
此外，使用该订票系统时，旅客必须用身份证办理，每张身份证只可订3张车票。订票成功后，系统会提供一订票单号码，旅客须在订票次日16：00前取票。取票时凭票单号到取票点办理取票（代售点取票收费5元）。由于系统尚在试运行，尚不稳定，请大家耐心多拨几次。
相关详情可参阅2010年1月26日的《海峡都市报》A5版。
希望广大员工能在工作之余合理安排时间购买车票。
在此，公司预祝每位返乡员工旅途平安！春节快乐，合家幸福！
撰稿：行政部